Målet är en stadig ström intresserade besökare till din sajt. Att de tas emot på ett optimalt sätt och blir allt mer intresserade av dina produkter, tills de gör den första beställningen, och den andra, och den tredje...

Men hur når du dit?

Trimma din säljprocess

   

Ditt allra första val

När du vill ha fler besökare och sälja mer på webbplatsen, är det lätt att snabbt försöka vidta åtgärder som syns och hörs. Problemet är att det är nästan omöjligt att synas och höras på ett effektivt sätt på första försöket. Genom att börja med ett genomtänkt arbetssätt för att följa upp och förbättra kommunikationen, kan du istället låta publiken avgöra hur säljprocessens olika delar ska utformas. Läs mer

   

Planera säljprocessen

För att få besökarna dit du vill måste du mata dem med lagom stora tuggor av din försäljning. Vid det första besöket kanske du inte ska sälja något alls, utan bara satsa på att etablera en relation. Sedan gäller det att hålla kontakten, och systematiskt ta besökarna steg för steg längs en naturlig säljprocess. Läs mer 

   

Bygg landningssidor

Alla besökare är inte likadana. De kommer från olika håll, är intresserade av olika produkter och tillhör kanske olika målgrupper. För att du ska kunna ge dem exakt rätt budskap måste du kunna utforma ett flertal olika sidor som nya besökare "landar" på. Läs mer

   

Smidig e-handel

Det är fascinerande hur många e-butiker som lämnas övergivna, bara på grund av att det inte är smidigt för besökaren att ta sig från landningssidan genom kassan och fram till en orderbekräftelse! Oavsett om du säljer till konsumenter eller företag, och oavsett affärsmodell, så finns många goda skäl att åtminstone plocka vissa idéer från de bästa e-handlarna. Läs mer

   

Följ upp och justera

Hur gör du då i praktiken för att trimma din säljprocess? När grunden väl är lagd - ett statistikverktyg är på plats, annonser och landningssidor spåras - så gäller det att göra löpande avstämningar och tolka vad som verkligen fungerar. Sen är det bara att göra mer av det som fungerar och mindre av det som inte fungerar... Läs mer