Säg det rätt
När du bestämt dig för vad du ska säga för att väcka och behålla besökarnas intresse, så gäller det att hitta rätt sätt att säga det på!
Strukturera innehållet
Ett modernt sätt att organisera artiklar, blogginlägg och liknande är att sätta etiketter ("taggar") på alla inlägg. Varje inlägg kan ha flera olika etiketter för de olika ämnen eller perspektiv de handlar om, och genom att klicka på en etikett så visas en lista med alla inlägg med den etiketten. På så sätt kan besökaren enkelt komma vidare till andra inlägg inom det område man är intresserad av. Och man kan ha väldigt många olika etiketter utan att det blir en rörig navigation eller en hierarkisk meny med hundratals valmöjligheter.
Olika typer av innehåll
En annan fråga är om ni ska använda olika innehållstyper. I publiceringssystem som Drupal kan man definiera många olika innehållstyper, och varje innehållstyp kan ha olika fält med information. Det kan exempelvis vara "Informationssida", "Produkt", "Nyhet", "Blogginlägg", "Foruminlägg", "Användarprofil", och så vidare.
Beroende på vilken innehållstyp man skapar, ser då formuläret olika ut. Man kan kombinera olika fälttyper, såsom vanlig text, datum, bilder, filmer, kategorier, och så vidare.
Olika innehållstyper kan sedan hanteras på olika sätt. De kan visas med olika designmallar. De kan visas i olika listor, sökformulär med olika urvalskriterier, och på mängder av andra sätt. Genom att tänka igenom vilka innehållstyper du behöver i förväg, slipper du en massa krånglig hantering av allt innehåll, när webbplatsen växer. Informationen blir tydligt uppdelad och prydligt organiserad, istället för att all information blandas på likadana textsidor.
Navigering för besökare och sökmotorer
När du utformar navigeringen till din webbplats har du de två olika målgrupperna att ta hänsyn till igen: besökare och sökmotorer. Ibland går deras intressen emot varandra. En snygg meny som fälls ut automatiskt kan vara användbar för besökarna, men rent omöjlig för en sökmotor att förstå. Samma sak gäller med flash-presentationer, ramar, grafiska rubriker, och andra tekniker som verkligen kan hindra sökmotorerna från att göra sitt jobb.
Ett sätt att underlätta för båda dessa målgrupper är också att använda sajtkartor. Det är en sida som innehåller länkar till alla andra sidor på webbplatsen, oftast i en lättbegriplig struktur. Denna sida kan även användas av sökmotorer, men det finns även möjlighet att ge sökmotorerna en särskild sajtkarta i ett format som de enkelt förstår.
Moderna, kvicka gränssnitt
I vissa fall kan det vara motiverat att använda teknikerna Javascript och Ajax, för att användarnas gränssnitt ska kännas snabbt och lättanvänt. Det innebär att innehållet i formulär och andra interaktiva element ändrar sig utan att hela webbsidan behöver laddas om.
Teknikerna används i många moderna webbapplikationer. De behövs sällan på enklare webbplatser som i huvudsak innehåller information, men om du funderar på att bygga mer interaktiva funktioner kommer de garanterat att bli flera grader hetare om du kryddar gränssnittet med Javascript. I publiceringsplattformar som Drupal finns många färdiga funktioner för Javascript- och Ajax-gränssnitt.
Många fler behov!
Det finns många olika specifika situationer där du kan behöva utforma informationen på ett särskilt sätt:
- Presentationer och entusiasmerande innehåll gör sig ofta bättre i form av video eller kanske flash-presentationer med ljud.
- Diskuterande och utbildande material kan passa för podcasts, allt ett slags enkla radioprogram i mp3-format, som kan laddas ner automatiskt till exempelvis iTunes.
- Alla platser bör visas i form av kartor, gärna med hjälp av Google Maps så att besökarna kan navigera runt i kartan, zooma in och ut, hitta närliggande platser, T-banestationer och så vidare.
- Nyhetsflöden och bloggar bör även finnas i RSS-format, så att besökarna kan prenumerera på nya inlägg till sina RSS-läsare.
- Brådskande meddelanden bör skickas som SMS.
- Om du vill kunna hålla kontakten med besökarna över tid bör du hitta ett sätt att motivera dem till att prenumerera på ett nyhetsbrev via e-post, istället för att räkna med att de ska återkomma till sajten självmant.
- Landningssidor för olika behov eller målgrupper är ett effektivt sätt att öka intresset hos nya besökare, istället för att skicka in alla på förstasidan.
- och så vidare...
Alla dessa behov ställer förstås olika krav på publiceringplattformen, så därför är det viktigt att tänka igenom er ambitionsnivå på alla dessa olika områden innan ni bestämmer er för vilken plattform ni ska använda.

